الشروط والأحكام
آخر تحديث: يونيو 2026 — يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام المنصّة.
١. طبيعة الخدمة
«توافق» منصّةٌ أدبيّة ترفيهيّة تُقدّم قراءات في الأسماء والعناصر والأرقام بأسلوبٍ أدبيٍّ راقٍ مستلهمٍ من التراث العربي. المحتوى لا يُعدّ علماً تجريبيّاً ولا تشخيصاً نفسيّاً أو طبّيّاً، ولا يصلح بديلاً عن المشورة المهنيّة المتخصّصة.
٢. الاستخدام المسموح
تستخدم المنصّة لأغراض شخصيّة غير تجاريّة. يُمنع:
- إعادة نشر التقارير أو بيعها دون إذنٍ خطّيّ.
- محاولة الوصول الآليّ المكثّف أو هندسة عكسيّة للنظام.
- إدخال أسماء أو معلومات تخصّ أطرافاً ثالثة دون علمهم.
٣. الحساب وكلمة المرور
أنت المسؤول الوحيد عن سرّيّة بيانات حسابك. أيّ نشاطٍ يقع من حسابك يُعدّ صادراً عنك. أبلغنا فوراً عند الاشتباه بأيّ استخدامٍ غير مصرّحٍ به.
٤. المدفوعات والاسترداد
تُسدّد الخدمات المدفوعة عبر بوّابات دفعٍ معتمدة. يحقّ لك طلب استرداد كامل خلال شهرٍ واحد من إصدار التقرير المدفوع إذا لم يُسلَّم لأسبابٍ تقنيّةٍ تخصّنا. بعد ذلك يصبح المحتوى مستهلكاً وغير قابلٍ للاسترداد.
٥. الخصوصيّة وحفظ البيانات
نحفظ اسمك واسم والديك والبيانات التي تُدخلها لأغراض إصدار التقرير وحفظه في حسابك فقط. لا نُشارك بياناتك مع أيّ طرفٍ ثالث، ولا نستخدمها للإعلانات الموجَّهة. يحقّ لك طلب حذف حسابك وبياناته في أيّ وقت.
٦. حقوق الملكيّة الفكريّة
جميع نصوص الموقع، خوارزميّات التحليل، مصفوفة التوافق، التصميم، والعلامة التجاريّة «توافق» مملوكةٌ حصراً لأصحاب المنصّة، ومحميّةٌ بقوانين الملكيّة الفكريّة.
٧. إخلاء المسؤوليّة
القرارات المصيريّة (زواج، انفصال، إنجاب، استثمار...) مسؤوليّتك أنت. لا تتحمّل المنصّة أيّ ضررٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ ينشأ عن الاعتماد الحرفيّ على نتائج التحليل.
٨. الإعلانات
قد تظهر إعلاناتٌ مدفوعةٌ ثابتةٌ في مواضع محدّدة من الموقع. لا نتحمّل مسؤوليّة محتوى المُعلِن أو خدماته. التواصل الإعلانيّ يتمّ عبر البريد الإلكترونيّ المُسجَّل في صفحة «أعلن معنا».
٩. تعديل الشروط
يحقّ لنا تحديث هذه الشروط في أيّ وقت. الاستمرار في استخدام المنصّة بعد التعديل يُعدّ موافقةً ضمنيّةً على النسخة الجديدة.
١٠. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي يُسجَّل فيه مقرّ المنصّة، وتُحلّ أيّ نزاعاتٍ ودّيّاً أوّلاً ثمّ عبر الجهات القضائيّة المختصّة عند الضرورة.